ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора об участии в авторском путешествии

г. Москва   « 4 » апреля  2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Самозанятое физическое лицо Григориади Алиса Оеговна (далее — «Организатор»), предлагает неограниченному кругу лиц (далее — «Участник»), желающим принять участие в авторском путешествии, заключить настоящий договор (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте (далее — «Оферта»).

1.2. Оферта является официальным предложением Организатора и содержит все существенные условия договора оказания услуг по организации туристических мероприятий.

1.3. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Участником путём внесения предоплаты в размере, указанном на сайте Организатора или в индивидуальной переписке, и означает полное и безоговорочное согласие Участника с условиями Оферты, включая правила участия, порядок оплаты, условия возврата и ответственность сторон. Акцепт равносилен заключению письменного договора между Участником и Организатором в порядке, предусмотренном ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Оферта действует бессрочно, до момента её отзыва Организатором. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в Оферту в любое время без предварительного уведомления Участника. Актуальная редакция всегда размещается на сайте Организатора.

1.5. Участник подтверждает, что:

- достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью;

- ознакомлен с условиями Оферты до момента акцепта;

- принимает на себя обязательства, вытекающие из заключённого договора.

1.6. Местом заключения Договора признаётся город Москва, Российская Федерация, независимо от фактического местонахождения Участника или Организатора.

1.7. Участник даёт своё согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при подаче заявки, в целях исполнения настоящего Договора, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Участник также соглашается на передачу данных контрагентам Организатора в объёме, необходимом для исполнения программы путешествия (например, для бронирования проживания, трансфера и т.д.).

 

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:

2.1. Организатор — Григории Алиса Олеговна, зарегистрированная в качестве самозанятого физического лица, оказывающая услуги по организации и сопровождению авторских путешествий. Организатор самостоятельно разрабатывает маршруты, координирует логистику и обеспечивает сопровождение в рамках тура.

2.2. Участник — физическое лицо, достигшее 18 лет, полностью дееспособное, принявшее условия настоящей Оферты посредством её акцепта и намеренное участвовать в авторском путешествии, организуемом Организатором. Участником также может выступать законный представитель несовершеннолетнего лица в случае участия последнего в туре.

2.3. Оферта — настоящее публичное предложение Организатора о заключении договора оказания услуг с любым физическим лицом, выразившим намерение участвовать в авторском путешествии.

2.4. Акцепт Оферты — действия Участника, выражающие согласие принять условия Оферты, а именно: внесение предоплаты в установленном размере. С момента акцепта Оферта считается заключённой и приобретает силу договора между Участником и Организатором.

2.5. Программа путешествия — заранее определённый маршрут, перечень активностей, условий проживания, трансферов и иных услуг, предоставляемых в рамках конкретного тура, опубликованный на сайте Организатора или переданный Участнику иным способом (в том числе в электронной переписке).

2.6. Сайт — веб-страница Организатора, размещённая по адресу: https://alicegrigoriadi.com, на которой публикуется информация о доступных путешествиях, условиях участия и порядке бронирования.

2.7. Заявка — сообщение Участника, направленное через форму на Сайте, мессенджеры или по электронной почте, содержащее намерение принять участие в конкретном путешествии. Заявка подтверждается Организатором, после чего оформляется бронирование при условии поступления предоплаты.

2.8. Предоплата — денежные средства, вносимые Участником до начала путешествия в размере 50% от общей стоимости участия, в подтверждение заключения договора и бронирования места.

2.9. Полная стоимость участия — стоимость участия в конкретном путешествии, выраженная в евро, указанная на Сайте или в индивидуальной переписке, с учётом курсовой разницы при оплате.

2.10. Мессенджеры — Telegram, WhatsApp, электронная почта и иные средства коммуникации, используемые Организатором для взаимодействия с Участником, обмена информацией и документами.

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. В рамках настоящего Договора Организатор обязуется оказать Участнику услуги по организации и сопровождению авторского путешествия (далее — «Услуги»), информация о котором размещена на Сайте или предоставлена Участнику лично, а Участник обязуется оплатить эти Услуги в установленном порядке.

3.2. Состав и объём Услуг, предоставляемых Организатором, могут включать (но не ограничиваются):

- разработку и предоставление авторской программы путешествия;

- бронирование проживания (отель, вилла, глэмпинг и др.);

- организацию трансферов в рамках программы;

- координацию маршрута, сопровождение и информационную поддержку на протяжении тура.

Конкретный состав Услуг для каждого путешествия указывается на Сайте или доводится до Участника индивидуально до момента акцепта Оферты.

3.3. Перелёт до места начала путешествия и обратно осуществляется Участником самостоятельно и не входит в стоимость Услуг, если иное не указано в описании конкретного тура.

3.4. Организатор оставляет за собой право:

- изменять стоимость и условия предоставления Услуг, публикуя актуальные сведения на Сайте или уведомляя Участника лично до акцепта;

- отозвать настоящую Оферту в любой момент до её акцепта Участником;

- отказать в участии в путешествии лицу, если по объективным причинам (в том числе нарушающим безопасность, правопорядок или иные условия) оно не может быть допущено к мероприятию.

3.5. Минимальное количество Участников, необходимое для проведения путешествия, составляет 4 (четыре) человека. В случае недобора Организатор вправе аннулировать путешествие и возвратить Участникам уплаченные средства в полном объёме либо предложить перенос на другие даты.

3.6. Договор между сторонами считается заключённым и вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты Участником и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

 

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Для участия в путешествии Участник выбирает подходящий тур, размещённый на Сайте или предложенный Организатором индивидуально, направляет заявку и вносит предоплату в установленном размере.

4.2. После получения заявки и подтверждения поступления предоплаты, Организатор направляет Участнику подтверждение бронирования и подробную информацию по туру, включая:

- даты проведения путешествия;

- место и время сбора группы;

- рекомендуемый список вещей;

- контактные данные сопровождающего лица;

- иные сведения, необходимые для участия.

Информация направляется через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или по электронной почте.

4.3. Участник обязуется своевременно предоставить Организатору необходимые сведения и документы (ФИО, паспортные данные, контакты, подтверждение оплаты), а также при необходимости — сведения о сопровождаемом несовершеннолетнем лице.

4.4. В случае участия нескольких лиц по одной заявке, действия, связанные с бронированием, оплатой и акцептом Оферты, считаются совершёнными от имени и по поручению всех участников. Лицо, подавшее заявку, подтверждает своё полномочие действовать от имени указанных лиц и принимает обязательство довести до них условия настоящей Оферты.

4.5. Вторая часть оплаты — оставшиеся 50% от стоимости тура — вносится Участником в первый день путешествия в заранее установленном Организатором порядке.

Организатор в праве не допускать Участника к мероприятию при отсутствии полной оплаты.

4.6. Организатор имеет право:

- корректировать маршрут и программу тура в пределах разумного и без ухудшения качества предоставляемых услуг (например, по погодным, транспортным или техническим причинам);

- заменять предоставляемое размещение на аналогичное по классу и стоимости;

- заменять подрядчиков, трансферных или экскурсионных партнёров без согласования с Участником.

4.7. По окончании путешествия подписание акта об оказании услуг не требуется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Участником, если в течение 3 (трёх) календарных дней после завершения тура Участник не направил обоснованную письменную претензию.

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА

5.1. Организатор обязуется:

- предоставить Участнику услуги, соответствующие описанию конкретного тура;

- обеспечить сопровождение группы (самостоятельно или с привлечённым куратором/гидом);

- предоставить информацию о месте, времени и порядке начала путешествия не позднее чем за 2 (два) дня до даты начала тура;

- при необходимости — оперативно реагировать на внештатные ситуации, возникающие в рамках путешествия, в пределах своей компетенции.

 

5.2. Организатор не несёт ответственности:

- за действия и бездействие третьих лиц, предоставляющих сопутствующие услуги (транспорт, проживание, экскурсии), если данные услуги не входят в непосредственную зону контроля Организатора;

- за несвоевременный приезд Участника в пункт сбора, в том числе по причине отмены/задержки рейсов, проблем с транспортом, непредоставления визы и иных обстоятельств, не зависящих от Организатора;

- за отказ в визе, отказ во въезде в страну тура, таможенные и пограничные задержки, ограничения, установленные государственными органами страны пребывания;

- за утерю, кражу или повреждение личных вещей Участника во время тура;

- за несоответствие субъективных ожиданий Участника фактическому восприятию путешествия при условии соблюдения Организатором описанных условий тура.

5.3. Организатор имеет право:

- вносить изменения в программу путешествия (маршрут, последовательность экскурсий, расписание) по объективным причинам (например, погодные условия, безопасность, рекомендации местных властей) без компенсации и согласования с Участником;

- отказать в участии лицу, если оно нарушает правила участия, проявляет агрессию, злоупотребляет алкоголем/наркотическими веществами, ведёт себя неподобающим образом, может представлять угрозу для других участников;

- прекратить участие такого лица в туре досрочно без возврата средств.

5.4. Организатор обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении личных данных Участника, за исключением случаев, предусмотренных законом, либо если передача данных необходима для исполнения настоящего Договора (например, передача данных в отель, трансферному агенту и т.д.).

 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА

6.1. Участник обязуется:

- произвести предоплату в размере 50% от стоимости тура для бронирования места;

- внести оставшуюся часть оплаты (50%) в первый день путешествия наличными в евро;

- внимательно ознакомиться с программой путешествия, условиями участия, уровнями физической нагрузки и возможными рисками до момента акцепта Оферты;

- соблюдать рекомендации и указания Организатора, сопровождающего лица, гида или куратора во время путешествия;

- соблюдать правила техники безопасности, общественного порядка и законодательства страны пребывания;

- уважительно относиться к другим участникам тура, сопровождающим, персоналу и окружающей среде.

6.2. Участие в программе несовершеннолетнего лица с возраста 16 лет возможно только в том случае, если это предусмотрено конкретной программой путешествия. В случае участия несовершеннолетнего лица, при бронировании Участник обязан:

- уведомить Организатора о наличии несовершеннолетнего участника;

- обеспечить сопровождение несовершеннолетнего законным представителем либо лицом, имеющим доверенность от законных представителей;

- предоставить все необходимые документы, включая копии паспорта, доверенности и согласий на выезд;

- нести полную ответственность за безопасность, здоровье и поведение несовершеннолетнего участника на протяжении всего тура.

6.3. Участник обязан оформить за свой счёт полис медицинского страхования, действующий на территории проведения тура и покрывающий возможные риски. Принимая условия Оферты, Участник подтверждает, что осознаёт риски, связанные с путешествием, и принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

6.4. Участник подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к участию в программе, включая:

- отсутствие хронических и острых заболеваний, препятствующих активному передвижению, смене климата, питания и режима;

- отсутствие аллергий или иных особенностей, требующих экстренного медицинского вмешательства;

- физическую и эмоциональную готовность к участию в путешествии в соответствии с его уровнем сложности.

6.5. Участнику запрещается:

- употребление алкогольных напитков и/или наркотических веществ за 24 часа до начала путешествия и в течение всей программы тура, если иное прямо не предусмотрено условиями (например, дегустации);

- участие в мероприятиях в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

- нарушение общественного порядка, угрозы, агрессия, унижение других участников, противоправные действия.

6.6. Участник обязуется:

- иметь при себе паспорт, полис медицинского страхования и иные документы, необходимые для путешествия;

- своевременно предоставлять по запросу Организатора персональные данные и документы;

- бережно относиться к имуществу Организатора, контрагентов, других участников и к природной среде;

- информировать Организатора (или гида) о любых проблемах со здоровьем, травмах, недомоганиях, возникших в период тура;

- по завершении тура возвратить Организатору всё переданное снаряжение или имущество в целостности и надлежащем состоянии.

6.7. Участник обязуется обеспечить возможность самостоятельного покрытия личных расходов, не входящих в стоимость тура, включая питание вне программы, сувениры, услуги по желанию и иные дополнительные траты. Участник несёт ответственность за наличие необходимого объёма наличной валюты и/или банковских карт, действующих на территории страны проведения тура.

 

 

7. ГАРАНТИИ И УВЕДОМЛЕНИЯ УЧАСТНИКА

7.1. Участник уведомлён и соглашается с тем, что количество мест в каждом туре ограничено, и участие возможно только при наличии свободных мест на момент акцепта настоящей Оферты.

7.2. Участник уведомлён, что тур состоится при условии набора минимального количества участников — не менее 4 (четырех) человек. В случае, если необходимое количество участников не будет набрано, Организатор вправе:

- отменить тур с полным возвратом внесённых денежных средств;

- предложить Участнику альтернативные даты или иной тур.

7.3. Участник уведомлён о том, что Организатор имеет право вносить изменения в программу тура (включая маршрут, размещение, порядок проведения мероприятий), если такие изменения вызваны объективными причинами (погодные условия, эпидемиологическая ситуация, форс-мажор, действия третьих лиц и т.п.) и не снижают общего уровня качества оказываемых услуг.

7.4. Участник уведомлён, что самостоятельная организация перелёта до места начала тура и обратно осуществляется на его собственный риск. Организатор не несёт ответственности за отмену, перенос, задержку рейсов, отказ в посадке, отказ во въезде в страну пребывания, действия пограничных или миграционных служб и иные обстоятельства, препятствующие прибытию Участника.

7.5. Участник подтверждает, что принимает участие в туре добровольно, осознаёт характер путешествия, условия проживания и возможные риски, в том числе связанные:

- с активной физической нагрузкой;

- с пребыванием в природной среде (например, горы, камни, перепады высот, резкие изменения погоды);

- с повышенной усталостью, необходимостью адаптации к климату и питанию;

- с потенциальными травмами, заболеваниями, укусами насекомых, пищевыми реакциями, аллергиями и иными последствиями.

7.6. Участник уведомлён об обязательности наличия полиса медицинского страхования, действующего на территории проведения тура. Оформление полиса и выбор страховой компании осуществляется Участником самостоятельно.

7.7. Участник уведомлён о том, что в случае наличия специфических заболеваний (например, аллергия, астма, диабет и пр.), он обязан обеспечить наличие при себе необходимых препаратов в достаточном объёме на весь период тура.

7.8. Участник гарантирует, что обладает всеми необходимыми знаниями и навыками, позволяющими ему безопасно участвовать в путешествии, соблюдать инструктажи, а также осознаёт последствия несоблюдения рекомендаций Организатора и сопровождающих лиц.

7.9. Участник даёт согласие на передачу его персональных данных (включая ФИО, паспортные данные, контактную информацию) третьим лицам, привлекаемым Организатором для исполнения настоящего Договора, в объёме, необходимом для бронирования проживания, трансфера и иных услуг, предусмотренных программой тура.

 

8. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

8.1. Стоимость участия в конкретном туре указывается на Сайте Организатора или в индивидуальной переписке. Цены устанавливаются в евро, если иное не оговорено дополнительно.

8.2. Оплата стоимости тура осуществляется в два этапа:

- предоплата в размере 50% от общей стоимости — вносится в безналичной форме в качестве акцепта настоящей Оферты и бронирования места в туре;

- вторая часть оплаты — оставшиеся 50% — вносится Участником в первый день тура в форме, заранее установленной Организатором.

8.3. Конвертация суммы при безналичной оплате в рублях осуществляется по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату проведения платежа, с учётом корректирующего коэффициента +5%.

8.4. Предоплата производится одним из следующих способов:

- переводом на банковскую карту или счёт Организатора (Т-Банк, Сбербанк, Is Bankasi — в зависимости от страны нахождения и участника);

- иными способами, согласованными индивидуально.

8.5. В случае планируемого подключения эквайринга, оплата также может производиться через платёжные системы, указанные на Сайте.

8.6. Все расчёты между сторонами производятся в евро либо в рублевом эквиваленте (при предоплате), если иное не установлено договорённостью сторон.

8.7. Участник самостоятельно несёт расходы, связанные с приобретением авиабилетов, оплатой визовых и консульских сборов, страховки и иных личных затрат, если такие расходы не включены в стоимость конкретного тура.

8.8. Организатор не несёт ответственности за расходы, понесённые Участником при отмене тура по его инициативе, за исключением возврата денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящей Оферты.

 

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями данной Оферты.

9.2. Участник несёт полную ответственность за достоверность предоставленных им данных, соблюдение условий участия в туре, соблюдение законодательства страны пребывания, правил общественного порядка и указаний Организатора.

9.3. Организатор не несёт ответственность за:

- невозможность участия Участника в путешествии по причинам, не зависящим от Организатора (отказ во въезде, проблемы с визой, отмена рейса, болезнь и пр.);

- утерю, кражу, порчу багажа, документов и личных вещей Участника;

- причинение вреда здоровью или имуществу Участника по его вине либо в результате несоблюдения им рекомендаций, инструкций, требований техники безопасности и условий тура;

- несоответствие субъективных ожиданий Участника содержанию программы путешествия при фактическом оказании Услуг в соответствии с описанием;

- любые действия третьих лиц (включая местных поставщиков услуг, транспортные и гостиничные организации), если они были добросовестно выбраны Организатором.

9.4. В случае недобросовестного или неадекватного поведения Участника (в том числе нахождение в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, агрессия, хулиганские действия, нарушение правил безопасности или закона), Организатор вправе прекратить его участие в туре досрочно без компенсации уплаченных средств. Все расходы, связанные с дальнейшим пребыванием или выездом такого лица, несёт сам Участник.

9.5. Участник несёт ответственность за:

- сохранность переданного ему снаряжения, оборудования и иного имущества Организатора или третьих лиц;

- компенсацию ущерба, причинённого им или сопровождаемыми им лицами другим участникам, Организатору, партнёрам Организатора или окружающей среде;

- любые штрафы, санкции и убытки, понесённые Организатором вследствие противоправных действий Участника.

9.6. При возникновении претензий к качеству оказанных услуг Участник обязан:

- заявить о проблеме сопровождающему лицу на месте в разумный срок;

- при невозможности решения на месте — направить письменную претензию на контактную почту Организатора в течение 7 (семи) календарных дней с момента завершения тура, приложив документы, подтверждающие основания требований.

9.7. Организатор рассматривает претензию в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения.

9.8. Споры, неурегулированные путём переговоров, подлежат разрешению в судебном порядке по месту заключения настоящего Договора — в городе Москве.

9.9. Организатор не несёт ответственности за сокращение, приостановление или изменение программы путешествия (в том числе маршрута, активности, длительности) по причинам, не зависящим от него, включая, но не ограничиваясь:

- погодными условиями и другими природными факторами;

- изменением физического состояния Участника или других лиц группы;

- необходимостью обеспечения безопасности;

- техническими, транспортными или организационными сбоями, возникшими по вине третьих лиц;

- иными объективными обстоятельствами, делающими невозможным или небезопасным продолжение тура.

Указанные изменения не являются основанием для перерасчёта стоимости услуг или возврата уплаченных денежных средств. Также не подлежат удовлетворению требования, основанные на несоответствии фактически оказанных Услуг субъективным ожиданиям Участника.

 

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, РАСТОРЖЕНИЕ И ВОЗВРАТЫ

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты Участником, то есть с момента внесения предоплаты, и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

10.2. Участник имеет право отказаться от участия в путешествии, направив Организатору уведомление об этом любым доступным способом (включая мессенджеры и электронную почту). Уведомление считается полученным с момента его отправки.

10.3. При отказе Участника от участия в туре применяется следующий порядок возврата денежных средств:

10.3.1. При отказе от участия не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты начала тура — возврат предоплаты производится в полном объёме.

10.3.2. При отказе от участия менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до начала тура — предоплата не возвращается и считается компенсацией понесённых Организатором организационных и административных расходов.

10.3.3. В случае, если Участник самостоятельно или по согласованию с Организатором предоставляет замену (другое лицо, готовое принять участие в туре на тех же условиях), предоплата может быть возвращена в полном объёме, независимо от срока отказа, при условии полной оплаты участия новым Участником.

10.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Организатором соответствующего запроса и банковских реквизитов Участника.

10.5. При отмене тура по инициативе Организатора (например, при недоборе группы, наступлении форс-мажора, невозможности исполнения программы и пр.), Участнику возвращаются все уплаченные денежные средства в полном объёме в течение 30 (тридцати) календарных дней либо предлагается перенос участия.

10.6. Все возвраты производятся в евро или рублях (при оплате в рублях) по курсу, действовавшему на дату платежа.

 

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые не могли быть разумно предвидены или предотвращены, включая, но не ограничиваясь:

- стихийными бедствиями (наводнения, землетрясения, пожары и др.);

- военными действиями, актами терроризма, массовыми беспорядками;

- эпидемиями, пандемиями, ограничениями на въезд/выезд, установленными государственными органами;

- изменениями в визовой политике, закрытием границ, отменой авиарейсов, запретами на перелёты;

- решениями государственных и муниципальных органов, препятствующими выполнению Договора;

- иными чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами.

11.2. Сторона, для которой создались обстоятельства форс-мажора, обязана незамедлительно уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств, с предоставлением, при возможности, подтверждающих документов.

11.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Организатор вправе:

- перенести даты проведения тура на более поздний срок;

- предложить Участнику участие в аналогичном туре на иных условиях;

- расторгнуть договор с возвратом Участнику денежных средств, за вычетом фактически понесённых расходов, если возврат от третьих лиц (отели, трансферные компании, подрядчики) невозможен.

11.4. При невозможности переноса или участия в альтернативном туре Участник вправе потребовать возврат средств в порядке, предусмотренном п. 10.4 настоящей Оферты.

 

12. РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА

СЗ Григориади Алиса Олеговна

ИНН772572847539

Электронная почта: alicegrigoriadi@gmail.com